F.A.Q
OTÁZKY A ODPOVĚDI
V této části uvádíme odpovědi na nejčastěji kladené otázky našich klientů.
CHCI VÁM ZASLAT OBJEDNÁVKU, ALE NEVÍM JAK NA TO. MŮŽETE MI POMOCI?
Samozřejmě! Objednávka v našem obchodě je velmi snadná, postupujte prosím podle následujících kroků:
a) Vyberte si produkt, který vás zajímá.
Pro vaše pohodlí jsme připravili řadu nástrojů, které vám pomohou najít to, co vás zajímá. Můžete použít:
- filtr podle pohlaví (systém vám ukáže pouze pánské, dámské nebo dětské výrobky - podle vašeho výběru)
- filtr podle značky (systém vám ukáže produkty vybrané značky)
- vyhledávače řady (můžete zobrazit konkrétní produktové řady, např. Vans Era, New Balance 574 atd.)
- vyhledávač modelů (můžete vyhledávat konkrétní modely, např. Vans Authentic 5U8)
b) Přidejte produkt do košíku.
Jakmile najdete požadovanou položku, přidejte ji do košíku. Slouží na to toto tlačítko (print screen níže). Pokud po přidání produktu zjistíte, že si chcete koupit něco víc, můžete se vrátit na web obchodu a vybrat více položek. Pokud však změníte názor, můžete produkt snadno vyjmout z koše
c) Potvrďte objednávku.
Váš košík je již naplněn a chcete provést nákup? V takovém případě stačí potvrdit objednávku. Po kliknutí na toto tlačítko se dostanete na stránku, kde je potřebné zadat podrobnosti o přepravě. Po dokončení klikněte na „Další - chci zadat objednávku“.
Eastend Sp. z o.o. Sp. K. (s.r.o, komanditní společnost)
Adresa: RADMIL (Eastend)- U Stadionu 3182/6 , 690 02 Břeclav
JAK VÁS KONTAKTOVAT?
E-mailem: cz@eastendshop.com
JAK MŮŽU ZAPLATIT ZA NÁKUP?
Máte následující možnosti:
- platba bankovním převodem
Doprava do zemí Evropské unie A VNĚJŠÍCH ZEMÍ Evropské unie se uskutečňuje pouze nákupem na eastendshop.com (kontakt: cz@eastendshop.com)
KDY BUDE DODÁN PRODUKT XYZ?
Dodání závisí především na skladových zásobách distributora. Informace o dodání dostáváme od zástupců dané značky dva nebo tři dny předem. Proto nejsme schopni uvést konkrétní termíny dodání. Můžeme vás ale informovat na Facebooku, co rádi uděláme!